Не нашли нужное? Спросите у оператора

+7 (495) 364-11-62
+7 (985) 076-55-20

Отзывы о товаре: Блинчики с творогом

Татьяна Николаевна Н.

Татьяна Николаевна Н.

24 декабря 2018 г.

Долго изучала ассортимент продуктов на Вашем сайте и решила попробовать перед Новым годом сделать заказ. Вчера доставили заказ-всё во время. Первым разочарованием было то, что курьер сразу сообщил, что не все позиции из заказа доставлены-нет пельменей и двух видов блинчиков. Мне показалось это странным, так как я соблюла условия заказа (заказала эти позиции за 6 дней!). Сегодня решила сделать котлеты из доставленного фарша. При формировании котлет, что-то кольнуло в ладонь -оказалось мелкая острая кость! Пришлось, в течение 40 минут разминать фарш в руках маленькими порциями и производить своеобразную ревизию продукта на предмет наличия косточек-обнаружилось достаточное количество (фото прилагаю). Для себя решила, фарш больше не заказываю точно. К копченой свиной грудинке домашнего копчения претензий нет - вкусная, свежая! Правда, вместо одного килограмма, привезли 1,5 - многовато для перевеса. О качестве говяжей вырезки и говяжего языка ничего, пока, сказать не могу - буду готовить на новогодний стол. На вид и вырезка, и язык вопросов не вызывают - свежие.

27.12.2018г.

Здравствуйте! Решила написать ещё один отзыв о недавно доставленном заказе. Вчера пожарила говяжью вырезку - ВОСТОРГ!!! Мясо свежее, мягкое, сочное, ароматное - давно забытый вкус! Уверена, что и говяжий язык вызовет такие же эмоции, готовить его буду ближе к празднику. Грудинка домашнего копчения - выше всяких похвал! Досада, вызванная тем, что не доставили часть продуктов и наличием косточек в фарше, ничтожна по сравнению с тем гастрономическим удовольствием, которое мы вчера испытали от Ваших продуктов. Огромное Вам спасибо! Поздравляю Вас с наступающими праздниками! Здоровья и процветания! До встречи в следующем году!

читать весь отзыв

25 декабря 2018 г.

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что не смотря на Ваше огорчение с фаршем, вы остались довольны. Я думаю, в новом году мы решим вопрос с достаточным количеством товара и со следующим заказом привезем Вам все. Дело в том, что мы запустили в продажу блинчики в конце ноября и пик заказов после первых дегустаций среди наших покупателей пришелся на конец декабря и мы не смогли приготовить и привести всем в достаточном количестве. Извините ... Повторюсь - эта проблема решится. По поводу фарша. Для нас это большой и неприятный сюрприз, потому что фарш у нас отличный и держится в лидерах продаж и как-правило его не хватает. Мне кажется, что вы могли принять подмерзшие мелкие кусочки говяжьего жира (сала) за косточки. Предлагаю привести Вам повторно за наш счет 1 кг фарша и закрыть этот вопрос. И еще... если у кого-то есть претензии к качеству фарша или любой другой продукции, пожалуйста, пишите нам об этом. Нам это очень важно, чтобы становиться лучше. Спасибо!

Хозяин

Хозяин

1

На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера.

В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения.

Ок